Shipping policy
TIEMPOS DE PREPARACIÓN Y DESPACHO Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia operativa eficiente y transparente. Todos los pedidos son procesados, empacados y preparados para su recolección en un plazo de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de compra (lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales y fines de semana).
TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA (PAQUETERÍA) Una vez que el pedido ha sido procesado por nuestro almacén y recolectado por la empresa de mensajería (Estafeta, Paquetexpress o FedEx), el tiempo estimado de tránsito es de:
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Ciudad de México y Estado de México: de 3 a 5 días hábiles.
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Interior de la República Mexicana: de 5 a 8 días hábiles.
Nota operativa: Los días de entrega comienzan a contar a partir de que el paquete es despachado de nuestras instalaciones y se emite el número de rastreo, el cual será enviado al correo electrónico registrado en la compra para su seguimiento en todo momento.
PEDIDOS DE MAYOREO O INSTITUCIONALES Nuestro sistema web procesa pedidos de hasta un máximo de 3 kilogramos. Si deseas realizar una compra institucional, corporativa o para escuelas con un volumen mayor, por favor contáctanos directamente a nuestro departamento de atención para cotizar una caja especializada y logística a la medida al correo hola@worldofnato.com.mx